考虑人性的原则

产品的设计,必须符合人性。

需求的沟通,必须考虑人性。

比如:

1、用户抱怨一个软件产品不好用,研发同学过去一看,就一个小问题,至于吗。
更有甚者,用户十分在意按钮的位置,显示的字体要大,要用不同颜色区分。
但如果有问题的这个功能,用户一天要用几百上千遍,当然至于。

2、某部门要求业务方甲,提出一个需求:用软件把甲及其团队替代掉。
你觉得这个功能能做好吗?
不信是吧,我遇到过何止一次。没有一个是能成功的。

3、某团队工作量不饱和,公司为了提升员工绩效,强行从外部接了任务给到该团队去做。
该团队成员没有任何额外收益,但会承担工作的风险。你觉得这种调配能成功吗?

4、某公司2022年业绩不好,全员大锅饭,绩效outstanding都不调薪。更有甚者,只升职不加薪。
一方面大家做好做坏一个样,没了奋斗目标。
一方面只有更多的责任,没有更多的收入,考核要求还更高了,这也算是耍流氓吧。